前天我们把印度客户的货物（真空箱，真空泵，搅拌机）发出了。这是第一次直接与外国客户谈成的生意，但却用了2个多月的交流。

　　第一次打电话给我是9月15日，那时我只会用几句简单的英语与他交流，之后用MSN沟通了2个多月。也许是大家的英语都不怎样，从而使沟通起来难以理解。但他的每次咨询，我都会用心去回答。最后到了差不多成交，他才找香港的朋友出面帮忙。收到50%的定金（香港的朋友说先付50%，发货前付清。）之前，我们从未谋过面。客户对我们的信任，使我们提前完成了交货期。可能是香港朋友那边的货还没生产好吧，这些设备就这样拖着放在那一个多星期。上周二，香港的朋友才来验货，同时也按他的要求重新改动了一下。

　　前天是香港客户叫我们发货的日期，而印度客户显得十分焦急。由于我们找了其它货运公司来运输，没用上次香港的朋友提供的运输公司。我们找这家是因为他们可以打木箱包装而香港朋友提供的却不行。为了这件事，从而使印度客户有了下面的话语！

　　后来香港另一位朋友许先生与货运公司沟通后，货运公司才把那手续办好。并且许诺明天一定可以把货物送到客户指定的船仓！后来我把包装好的货物拍好相发给了香港的朋友！之后便有了下面与印度客户的对话！

　　客户由原先的信任到后来产生的怀疑，最后我们还是证明给他看：我们是诚信的，中国商人是诚信的！我们一直坚持着：做人比做生意更重要！

　　全丰宗旨：口啤相传，传全丰！

　　全丰要求：专业铸造品质，诚信赢得未来！

　　全丰理念：对待每一位客户，就像对待每一位朋友一样友好！